Ruilen & Retourneren

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren, en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening wordt teruggestort.
Eenvoudig retourneren in drie stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in

Stuur een mail naar olivra-beauty@gmail.com om een retour formulier op te vragen.

Stap 2: Stuur uw bestelling terug

Verzend de producten samen met het volledig ingevulde retourformulier naar het adres dat op het formulier vermeld staat.
Zorg ervoor dat u een track & trace-code toevoegt aan het pakket.
Als afzender bent u verantwoordelijk voor de zending β€” wij willen misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw bankrekening

Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op uw bankrekening wordt teruggestort.